E-Commerce

Das Erreichen von qualifizierten Besucher:innen in den Suchergebnissen von Suchmaschinen, mithilfe von Suchmaschinenoptimierung (SEO) – dadurch wird das Ranking durch verschiedene Hebel wie Keywords, Content oder Links in den Suchergebnissen organisch erhöht oder mit Suchmaschinenwerbung (SEA) durch bezahlte Werbung in den Suchergebnissen an erster Stelle aufgelistet (Google Ads, Bing Ads).

Digitale Werbeanzeigen (Banner), animiert oder statisch in verschiedenen Formaten, beispielsweise für Aktionen, Projekte oder Kampagnen, um Neukund:innen zu gewinnen, Bekanntheit zu steigern und vor allem die Interaktionsrate der User:innen professionell zu erhöhen. 

verfolgt das Ziel, die Markenidentität zu stärken, klare Botschaften zu kommunizieren, eine bessere Kommunikation mit der Zielgruppe aufzubauen und ebenfalls den Traffic auf der Webseite oder im Webshop zu erhöhen – das gelingt unter anderem durch eine gelungene Contentstrategie, einer Redaktionsplanung, Auswahl der Kanäle und durch Reporting, um Erfolge zu messen.

Umsätze steigern und Kunden:innenbindung langfristig stärken durch gezielte Zielgruppenansprache und Personalisierung. In Form von Newslettern oder ganz einfach durch Kampagnen ausspielen können Sie bestehende sowie auch potenzielle Kund:innen über aktuelle Themen oder Aktionen informieren, Gutscheine verschicken, um somit Neue zu gewinnen (Couponing). E-Mail Marketing kann auch automatisiert genutzt werden, um nach bestimmten Aktionen auf der Webseite von einem User direkt Kontakt aufzunehmen oder Webseitenbesucher wieder zurückzuholen, wenn zum Beispiel noch Produkte im Warenkorb liegen oder ein bestimmtes Produkt nun verfügbar ist – auch nach dem Kauf spielt E-Mail Marketing ebenso eine wichtige Rolle, um Danke zu sagen und Kundenzufriedenheit einzuholen (After Sales).  

begleitet Ihre Kund:innen an allen Touchpoints der Customer Journey, ist zeitlich begrenzt und sollte ein gesamtes Erlebnis schaffen (Customer Experience). Ein klares Ziel soll dabei im Vordergrund stehen, wie das Vermarkten eines neuen Produktes oder die Bekanntheit zu steigern, sowie mehr Traffic zum Onlineshop zu generieren. Der Fokus richtet sich dabei stets auf Ihre Zielgruppe. 

Der große Vorteil in der digitalen Welt gegenüber der „offline-Welt“ ist der, dass die gesamte Performance anhand verschiedener Kennzahlen (KPIs) gemessen werden kann – so sind der Optimierung keine Grenzen gesetzt, sei es der Aufbau des Onlineshops bis hin zu einzelnen Marketingmaßnahmen. Kommunikation nach dem Kaufabschluss ist genauso von großer Bedeutung wie vor dem Kauf, da so die Zufriedenheit eruiert wird und durch Newsletter (Content) oder Angebote/Rabatte ein erneuter Kaufabschluss (Remarketing) herbeigeführt werden kann.